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深化责任制整体护理、延伸人性化服务 -------达拉特旗人民医院儿科在行动

作者:乔翠英来源:本站原创时间:2019年01月31日人气:文章属性:

2018年达拉特旗人民医院护理部倡导优质护理拓展延伸以来,儿科不断深化责任制整体护理服务模式,强化优质服务,责任护士通过对病人实施基础护理、密切接触,充分评估患儿生理、心理、家庭社会文化等方面,从而为患儿提供全程、专业、人性化护理服务,不断拓展服务领域。

患儿韩伊霏以“支气管肺炎”住入儿科,责任护士在对患儿进行整体评估后得知,患儿离异家庭,和妈妈没有联系,爸爸患有强直性脊柱炎和精神病,没有劳动能力,孩子与爸爸同爷爷奶奶一起生活,爷爷是一个白血病、脑梗塞、冠心病患者,奶奶也是一个慢性病患者,这样一个国贫户家庭,一家人全年靠国家的补助、爷爷奶奶的养老金生存,孩子的这次住院,无非给这个原本困难的家庭雪上加霜,责任护士云佳、程佳燕将了解到的信息及时反馈给护士长。

护士长与科室主任沟通后,决定在科室组织一次募捐活动,活动包括捐款、捐衣物、捐适合孩子的课外书籍,并将这个倡议发到科室微信群。

第二天早上,科室开始捐款、捐物活动,大家把准备好的衣物、书籍都集中到医办室,然后有序开始捐款,休息的人员也赶来、外出学习的人员也打来电话捐款,募捐活动在大家爱意浓浓的氛围中圆满结束,共募捐现金2000元。

    当科室胡主任、云主任把这份爱心送到爷俩手中时,爷爷感动的流下眼泪,在场的医护人员也深受感动。

美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔,E.L.Trudeau医师的墓志铭镌刻着“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”。儿科的每一个医护人员将时时提醒自己作为医者的责任和义务,认真领悟行医的真谛,争创有温度的医疗。


(作者:乔翠英  审核:郭丽萍  编辑:王红